ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
Индивидуальный предприниматель Кочина Ольга Валерьевна, ОРГНИП 32050810009408 (далее –
«Исполнитель»), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее –
«Заказчик») заключить договор на оказание информационно – консультационных услуг по
проведению онлайн – консультации (далее – «Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК
РФ») в случае принятия нижеизложенных условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, оплатившее
услуги Исполнителя, становится Заказчиком. Осуществление Заказчиком оплаты услуг
Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты.
Действия по оплате услуг Исполнителя являются акцептом публичной оферты (в соответствии с
пунктом 3 статьи 438 ГК РФ) и равносильны заключению Договора на условиях, изложенных в
публичной оферте.
В связи с вышеизложенным, просим внимательно прочитать текст Договора. Если вы не согласны
с каким-либо положением Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий,
необходимых для акцепта, либо заключить с Исполнителем отдельный договор на согласованных
с ним условиях.
1 Общие положения
1.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем информационно –
консультационных услуг в форме проведения Онлайн – консультации (далее – «Услуги»).
1.2. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционным способом посредством
использования электронных средств связи (например, Skype, WhatsApp и т.д.). Конкретный способ
связи определяется самостоятельно Исполнителем.
1.3. Стоимость Услуг Исполнителя указана на сайте в сети «Интернет» в том числе на страницах
сайта и/или субдоменах сайта Исполнителя по адресу: https://olgakochina-psyholog.ru/ (далее – «Сайт»).
1.4. Дата, время и продолжительность Услуг согласовываются с Заказчиком по электронным
каналам связи в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты оплаты Услуг Исполнителя.
1.5. Условия, дата, время и продолжительность оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику
путем направления: уведомления на контактный e-mail и/или SMS-сообщения на контактный номер
телефона Заказчика, указанные в Заявке на оказание Услуг. При этом Заказчик обязан
самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от
1.6. Заключение Договора Заказчиком осуществляется путем совершения следующих действий
(акцепт публичной оферты):
1.6.1. оформление Заявки на Онлайн-консультацию на Сайте;
1.6.2. Оплата Услуг Исполнителя.
1.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты полной оплаты
Заказчиком Услуг Исполнителя. Оплата вносится Заказчиком в размере 100% предоплаты. Датой
оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2 Порядок участия в онлайн-консультации
2.1. Для получения Услуги Заказчик оставляет Заявку в формах, размещенных на Сайте
2.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
• фамилия, имя;
• контактный e-mail;
• контактный номер телефона (для связи).
2.3. После заполнения всех полей для подачи Заявки, указанных в п. 2.2 Договора, лицо,
желающее приобрести Услуги подтверждает правильность (достоверность) указанных им данных,
выражает желание подать Заявку и оплачивает стоимость Услуг Исполнителя.
2.4. Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться:
• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• посредством оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг.
2.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется
использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика, так как в случае осуществления
возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым
был получен платеж, и на основании личного письменного заявления лица, на чье имя была
выпущена банковская карта.
2.6. После совершения действий, указанных в п. 2.3 Договора, Заказчику направляется на
контактный e-mail, указанный в Заявке, документ, подтверждающий оплату Услуг Исполнителя.
2.7. После совершения Заказчиком платежа с помощью банковской карты Исполнитель и/или
уполномоченное лицо Исполнителя направляет в течение 2 (Двух) рабочих дней на контактный e-
mail или контактный номер телефона Заказчика, указанные в Заявке, время и дату проведения
Онлайн – консультации, а также иные технические параметры проведения Онлайн – консультации
(например, логин в Skype, мобильный телефон Исполнителя в WhatsApp)
3 Обработка персональных данных
3.1. Заказчик дает согласие на осуществление действий по обработке персональных данных в
соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О
персональных данных» для исполнения Договора.
3.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств. Исполнитель осуществляет следующие
операции по обработке персональных данных Заказчика: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем
обязательств, принятых по настоящему Договору, а также для целей выполнения
законодательства по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным
путем.
3.3. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно.
3.4. Заказчик соглашается, что Исполнитель имеет право направлять Заказчику рекламные
материалы и иные информационные сведения на электронный адрес и мобильный телефон
Заказчика. Заказчик выражает свое согласие на получение соответствующих сообщений
(информации) в том числе, являющейся рекламой, по указанному Заказчику в Заявке адресу
электронной почты и мобильному телефону.
4 Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на оказание Услуг.
Информация размещается на Сайте.
4.1.2. В случае изменения условий оказания Услуг (цены, даты, время проведения) уведомить
Заказчика не менее, чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.1.3. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае отмены оказания Услуг
Исполнителем по вине Исполнителя.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Осуществлять аудио/видеосъемку (запись) во время оказания Услуг.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг, дату и
время оказания Услуг, иные условия Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных
изменениях путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и
(или)контактный номер телефона Заказчика.
4.2.3. Определять продолжительность и методы оказания Услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями
оказания Услуг, а также с изменениями указанных условий, с актуальной версией Договора при
каждом посещении сайта Исполнителя, в том числе, после акцепта Договора.
4.3.2. Оформляя Заявку на оказание Услуг, заполнить все необходимые обязательные поля на
странице Заявки.
4.3.3. Указывать достоверные данные при оформлении Заявки.
4.3.4. Оплатить Услуги Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
4.3.5. В течение 1 (одного) календарного дня уведомлять Исполнителя об изменении своих
контактных данных в электронной форме посредством использования e-mail.
4.3.6. В случае отказа от оказания Услуг направить в письменной форме (в том числе,
посредством контактного e-mail) на юридический адрес Исполнителя соответствующее заявление,
оформленное надлежащим образом. В случае отсутствия такого заявления денежные средства
Исполнителем не возвращаются.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.
5 Возврат денежных средств
5.1. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от Услуг Исполнителя не
позднее, чем за 3 (Три) календарных дня до начала Онлайн-консультации, то Исполнитель
возвращает денежные средства в размере 100 (Сто процентов) от суммы, оплаченной Заказчиком,
за вычетом сумм комиссий платежных систем, взимаемых при переводе денежных средств на и со
счета Исполнителя.
5.2. В том случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя менее, чем за один календарный день
до начала оказания Услуг о своем отказе от Услуг Исполнителя, денежные средства Заказчику не
возвращаются.
5.3. В любом случае при отказе от оказания Услуг Заказчик обязан возместить фактические
расходы Исполнителя, в том числе, все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе
денежных средств на и со счета Исполнителя.
5.4. Заказчик понимает и признает, что денежные средства не подлежат возврату в случае
оказания Услуг Исполнителем.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Заказчика,
направленного на e-mail Исполнителя в форме отсканированной копии письменного и
подписанного Заказчиком заявления в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты, после рассмотрения
Исполнителем заявления о возврате денежных средств. Рассмотрение Исполнителем заявления
Заказчика о возврате денежных средств производится Исполнителем в течение 2 (Двух)
календарных дней.
6 Ответственность Сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору,
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий
Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если
ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или
несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений
условий Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям
и потребностям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/
или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не
качественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение
обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате
событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить
разумными мерами (форс-мажор).
6.5. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия, а
также за действия Заказчика, принятые на основании информации, полученной во время оказания
Услуг.
7 Разрешение споров и применимое право
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами
путем переговоров.
7.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном
порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания
услуги стороны признают г. Одинцово, Московской области.
8 Заключительные положения
8.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
8.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является
неотъемлемой частью Договора.
8.3. Заключая Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих
взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе,
переданных Исполнителю в рамках исполнения Договора, публикацию материалов о факте
получения Услуг у Исполнителя в интернете, в печатных изданиях, социальных сетях, а также
публикацию указанных материалов на Сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в
полном объеме.
8.6. Стороны понимают и признают, что недействительность какого-либо пункта или положения
Договора не влечет недействительности прочих условий Договора.
9 Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кочина Ольга Валерьевна
ОРГНИП: 320508100094088
ИНН:504210742183
БИК: 044525745
Р/с 40802810442030000538
в Филиал №7701 Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве